शहर समाचारसमाचार
बीएचयू परिसर की बंद स्ट्रीट लाइट की शिकायत अब नमस्ते बीएचयू ऐप से
वाराणसी: काशी हिंदू विश्वविद्यालय (बीएचयू) ने अपने नमस्ते बीएचयू मोबाइल ऐप में ‘स्ट्रीट लाइट कम्प्लेंट’ नाम की नई सुविधा जोड़ी है।
जानकारीपूर्ण पोस्ट · हैलोबनारस द्वारा संकलित
अब परिसर में कहीं भी स्ट्रीट लाइट खराब या बंद मिले तो उसकी शिकायत सीधे मोबाइल फोन से दर्ज कराई जा सकती है।
बीएचयू परिसर में रोज बड़ी संख्या में छात्र, कर्मचारी, परिसर के निवासी, विश्वविद्यालय के अस्पताल आने वाले मरीज और सुबह-शाम टहलने वाले लोग आते-जाते हैं। अंधेरी सड़क इन सबके लिए परेशानी बनती है। नई सुविधा से बंद लाइट की सूचना देने और शिकायत पर आगे क्या हुआ, यह देखने के लिए एक ही जगह मिल गई है।
ऐसे करें शिकायत: नमस्ते बीएचयू ऐप खोलकर स्ट्रीट लाइट वाला विकल्प चुनें। इसमें दो विकल्प हैं। नई शिकायत के लिए ‘रिपोर्ट’ और पहले से दर्ज शिकायतों की स्थिति जानने के लिए ‘माय कम्प्लेंट’। नई शिकायत में कैमरा आइकन दबाकर बिजली के खंभे पर लिखे नंबर की तस्वीर लेनी होगी। खंभे पर नंबर न हो तो सड़क की ओर से पूरे खंभे की तस्वीर लें। इसके बाद लैंडमार्क वाले बॉक्स में आसपास की किसी जानी-पहचानी जगह या पते का ब्योरा अधिकतम 300 अक्षरों में लिखकर शिकायत भेज दें।
विश्वविद्यालय के अनुसार संबंधित विभाग इन शिकायतों की नियमित समीक्षा करेगा और अभियंताओं के जरिये उन्हें जल्द ठीक कराने का प्रयास होगा। इसी ऐप पर हाल में अतिथि गृह की ऑनलाइन बुकिंग की सुविधा भी शुरू की गई थी।
यह जानकारी बीएचयू की ओर से शुक्रवार को जारी विज्ञप्ति पर आधारित है, जिसे हिन्दुस्तान और अमर उजाला ने प्रकाशित किया है।
हैलोबनारस द्वारा सार्वजनिक स्रोतों के आधार पर तैयार: Hindustan · Amar Ujala
